ในอดีตการสร้าง Traffic ที่มีผลต่อการทำ SEO ยอดนิยม คงจะหนีไม่พ้น วิธีการสร้าง BACKLINKs เรามักจะถูกแนะนำว่า ให้ทำลิงค์เยอะๆ แล้วเอาไป Summit โพสตามเว็บบอร์ดหรือตามเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งเป็นที่ได้ผลดีในช่วงเวลานั้น แต่ ณ วันนี้ มันไม่ได้ผลแล้ว …
ในปัจจุบัน Google ได้ปรับเปลี่ยนแนวทางการจัดอันดับใหม่ โดยไปเน้นให้ความสำคัญกับ เว็บไซต์ที่มี Content คุณภาพ มากกว่า เว็บที่มีลิงค์เยอะๆ ซึ่งหมายถึง การหา Traffic ที่มีเพียงแค่ Back Links จำนวนมากมาย แต่เป็นลิงค์ที่ไม่มีคุณภาพ ไม่มีคนคลิกเข้ามาที่เว็บเรา ก็ไม่มีประโยชน์ อีกแล้ว (แต่ Link ที่เปรียบเสมือนประตูเข้าสู่เว็บ ก็ยังคงมีความสำคัญอยู่ เพียงแต่ เราต้องฉลาดที่จะรู้จักวางประตูในที่ที่คิดว่าจะมีคนคลิกเข้ามาที่เว็บ) ..
Link Building (Old Way) is DEAD !!
เมื่อ Sam เกิดสงสัยว่า Traffic คืออะไร จึงถาม
Sam : เฮีย ผมพึ่งเริ่มทำ SEO เห็นพูดกัน Traffic Traffic นี่มันคืออะไร?
Jho Snow : พูดถึง Traffic …. (ส่ายหัว)
Sam : (ส่ายหัวทำไมว่ะ หรือ เฮียไม่รู้ ? 555+)
Traffic หรือ Internet Traffic หรือ SEO Traffic คำๆนี้มักถูกเอ่ยถึงกันมากในหมู่คนทำ SEO ทั้งหลาย ซึ่งมันหมายถึง จำนวนคนเข้าเว็บ โดยในความเป็นจริงแล้ว SEO เป็นเพียงช่องทางหนึ่ง ที่ใช้ในการสร้าง Traffic (สร้างจำนวนคนเข้าเว็บ) แบบที่ไม่ต้องเสียเงิน
เราต้องการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ เราจึงต้อง –> ทำเว็บ/บล็อก/หรือใช้ Social
ทำเว็บ/บล็อก/หรือใช้ Social เพื่อ —> ต้องการให้คนเข้าเว็บ
ต้องการให้คนเข้าเว็บ คือ —> เราต้องการ Traffic
ต้องการ Traffic แบบไม่ต้องเสียเงิน (หรือเสียเล็กน้อย) –> ทำ SEO + ทำ SMO
แต่การทำ SEO/SMO ให้ประสบความสำเร็จ ส่วนหนึ่งเราต้องการ –> Traffic
SEO = Search Engine Optimization
SMO = Social Media Optimization
Google ไม่ได้ต้องการ ทำให้เว็บดัง
Google ต้องการ จัดอันดับเว็บที่ดัง
เว็บดัง หมายถึง เว็บที่มีจำนวนคนเข้าเยอะๆ (Traffic) ซึ่งนอกเหนือจาก Content ที่มีคุณภาพ แล้ว Traffic จึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยหลักสำคัญมากไม่แพ้กันในการจัดอันดับของ Google
ในการสร้าง Traffic (การทำให้คนเข้าเว็บ) ในปัจจุบันนั้น มีด้วยกันหลายทางแต่ที่นิยม และ ไม่เสียเงิน (หรือเสียน้อย) คือ
1. Search Engine Traffic (Google / Yahoo / Bing / etc.)
2. Social Media Traffic (Facebook / Twitter / Youtube / Instagram / Google+ / Pinterest / Slideshare / etc.)
แต่ก่อนจะไปเจาะลึกลงรายละเอียดกันถึงเรื่อง Traffic ผมขอพูดถึงเรื่อง Tribe (Internet Tribe) ก่อน
Internet Tribe (ชนเผ่าทางอินเตอร์เนต)
เมื่อพูดถึง Traffic พวก Blogger ฝรั่งระดับเทพๆในสาย SEO (นักเขียนบล็อกมืออาชีพ) ทั้งหลาย มักชอบเอาคำว่า “Traffic” ไปโยงกับคำว่า “Tribe” (ที่หมายถึง “ชนเผ่า” , อ่านว่า “ทไรป“) สำหรับ Blogger มือใหม่มักจะตั้งคำถาม (ซึ่งเป็นคำถามยอดฮิต) ว่า ผมทำเว็บเสร็จแล้ว แต่ผมจะเพิ่มจำนวนคนเข้าเว็บอย่างไร ?
มันเป็นคำถามสำคัญที่ต้องมาคิดไตร่ตรองให้หนัก แต่คำตอบของคำถามนี้ก็คือ
“Traffic หรือ จำนวนคนเข้าเว็บ มันไม่ใช่สิ่งแรกที่คุณควรจะคิดถึง หลังจากทำเว็บ/บล็อก เสร็จแล้ว
แต่สิ่งที่มันสำคัญกว่า คือ Engagement หรือ Connection (การโต้ตอบการเชื่อมต่อกับคนดู) ”
สำหรับผู้ที่เริ่มต้น หรือ ผู้ที่มีจำนวนคนเข้าเว็บยังน้อยอยู่ คุณก็อย่าพึ่งหมดกำลังใจไป หากมองโลกในแง่ดี การที่คุณยังไม่มีฐานคนดู ก็นับว่าเป็นข้อดีอย่างหนึ่ง คนยังไม่รู้จักคุณ ดังนั้นคุณจะมีอิสระ ในการนำเสนอและสร้าง Connection ในการเข้าถึงคนดูได้หลากหลายกว่าคนที่เค้ามีฐานคนดูเยอะแล้ว (เว็บใหญ่ๆเวลาจะปรับเปลี่ยนอะไร ต้องมาคิดหนักหน่อย เหมือนดารา ถ้าดังแล้ว มีคนรู้จักเยอะ เวลาทำอะไรก็ต้องคิดให้ดีๆ เพราะมีผู้ชมติดตามเค้าอยู่) ดังนั้นในการ ทำเว็บ ทำบล็อก ทำเฟสเพจ เวลาคุณจะเขียนอะไร ก็ต้องคิดให้ดี ทำ FACEBOOK ก็คึดถึง FACE แฟนเพจหน่อย ก่อนที่คุณจะโพสจะแชร์อะไร หรือ หากคุณมีเพจอยากให้คนกด LIKE ก็พยายามทำให้เค้ากด LIKE ด้วยใจ ไม่ใช่ไปบังคับเค้า
Sam : เฮีย ผมถามเรื่อง SEO
Jho Snow : เออรู้แล้ว ก็มันโยงกันทั้งหมดนั่นแระ ทั้งเว็บ ทั้งบล็อก ทั้งเฟส มันทำ SEO ได้หมด
Sam : แล้วตกลง Traffic มันไม่สำคัญหรอ ?
Jho Snow : ผมไม่ได้บอกว่ามันไม่สำคัญ แค่จะบอกว่า
ในการทำเว็บให้มีคุณภาพ เพื่อดึง Traffic คนดูเข้ามาชมเว็บ สิ่งที่สำคัญคือ
การคิดสร้าง Content เนื้อหาที่มีประโยชน์ เนื้อหาที่คนต้องการ เนื้อหาที่คนชอบ
แต่ในขณะเดียวกัน หากเรามีการคิดถึงเรื่อง “การสร้าง Connection กับผู้ชม” ก่อน
แล้วค่อยคิดถึง Traffic มันจะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีกว่าในระยะยาว
Sam : แล้วตะกี้ ที่ว่า ชนเผ่า ชนเผ่า มันเกี่ยวอะไรกับ Traffic หรือ SEO อ่ะ ?
Jho Snow : พูดถึงคำว่า tribe หรือ ชนเผ่า (ทำให้นึกถึงเกม Spore อิอิ)
มีคนนึงอธิบายคำว่า “Tribe” ได้น่าสนใจ ชื่อคุณ Seth Godin (ผู้ก่อตั้ง Squidoo) เค้าให้ความหมายไว้ดังนี้
“A tribe is a group of people connected to one another, connected to a leader, and connected to an idea. For millions of years, human beings have been part of one tribe or another. A group needs only two things to be a tribe: a shared interest and a way to communicate.”
Sam : แปล ?
Jho Snow : แปลว่า … เออผมขอแปลสไตล์ผมนะ -“- (ให้กูแปลจริงหรอ 555+ กูยิ่งแปลโครตตรงอยู่)
“ชนเผ่า คือกลุ่มของผู้คนที่มาเชื่อมต่อกันผ่านทางความคิด โดยมีผู้นำคนนึง เรียกว่า หัวหน้าเผ่า โดยกลุ่มคนที่จะมารวมตัวกัน เป็นชนเผ่าได้นั้นจะเกิดขึ้นจากปัจจัยหลักสองอย่าง คือ มีความสนใจในสิ่งเดียวกัน และ มีวิธีในการสื่อสารร่วมกัน”
One another + A Leader + An Idea = Tribe
ถ้าคุณสนใจอยากอ่านเกี่ยวกับ Tribes จริงๆ ผมแนะนำให้ซื้อหนังสือของคุณ Seth Godin ที่เขียนไว้ตั้งแต่ปี 2008
► (ขี้เกียจอ่าน หรือ อังกฤษไม่แข็งแรง … ผ่านเลย)
– ตามระเบียบ … ผมยังไม่ได้อ่าน 555+ (ผมไม่ชอบอ่านหนังสือ >.<)
– ใครอ่านแล้วมาช่วยแนะนำผมด้วยนะ ฮาฮา
– Game of Throne ภาค 5 ซื้อมา 3 เล่ม อ่านไปได้ 3 หน้า -.- แล้วก็เอามาทับกระดาษ (หนักดี กระดาษไม่ปลิวเลย 555+)
– ไม่เคยอ่านแล้วเอามาเขียนได้ไง …
– ผมเอาแต่หัวข้อมันมา ผมชอบหลักการนี้ เพราะมันตรงกับที่ผมคิด และทดลองทำแล้ว
– จากนั้นผมก็ไปหาข้อมูลเพิ่มเติมนิดหน่อยใน Google แล้วนำมาคิดและเขียนต่อเอง (มั่วนิ่มเอง)
หรือเพื่อใครฟังออก ไปลองฟัง Seth Godin เกริ่นนำเรื่อง “Tribes”
เรื่อง “Internet Tribe” เป็นคำพูด ที่มาจากไอเดียของฝรั่ง แถมยังถูกกล่าวกันในเฉพาะนักการตลาด นักธุรกิจ นักทำ SEO ระดับสูง ผู้ที่ประสบความสำเร็จแล้ว ผมเข้าใจดีว่ามันดู ยิ่งใหญ่ และ ไกลเกินตัว … สำหรับผม ผมแค่นำมันมาปรับใช้และประยุกต์ให้มันเหมาะสมกับตัวเราเองเท่านั้น ซึ่งไม่อยากให้พวกเราไปมองถึง “ความสำเร็จของคนอื่น” (โดยเฉพาะพวกฝรั่งที่เก่งๆ) แต่ อยากให้มองที่วิธีการ มองหลักการ มองแนวคิด แล้วหยิบเอาตรงนั้นมาใช้เป็นไอเดีย เอาเฉพาะที่จำเป็น เอาเฉพาะที่ เราสามารถทำได้ มาต่อยอดกับการทำ Internet Marketing ของเรา (ไม่ว่าจะรูปแบบไหนก็ตาม) เพื่อให้เกิดเป็น “ความสำเร็จของตัวเอง“
ทำไมถึง ใช้คำว่า “ชนเผ่าทางอินเตอร์เนต” (Internet Tribe) เพราะในปัจจุบันนี้ เหล่าบรรดาผู้ที่ทำงานในด้าน Internet Marketing นั้นไม่ใช่เป็นเพียง Marketer ธรรมดาๆ เราไม่ใช่เป็นเพียง “นักการตลาดทางอินเตอร์เนต” เฉยๆ แต่เรายังเป็น “ผู้นำ” (Leader) ไปด้วยในตัว ซึ่งหลายคนยังไม่รู้ตัวเอง หรือบางคนรู้ตัวแล้ว เพียงแต่ยังไม่รู้วิธีการ ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร …
ในการสร้างเว็บ/บล็อกคุณภาพ หรือการสร้างเฟสบุ๊คเพจ หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ตัวคุณจะเปรียบเสมือน “หัวหน้าเผ่า” และผู้คนที่มาติดตามบล็อก มา Subscribe บล็อกของคุณ หรือคนที่มากด Like เพจของคุณ มา Follow คุณ ก็จะเปรียบเสมือน “คนในชนเผ่า” ดังนั้นแล้ว การดำรงอยู่ของสมาชิกในชนเผ่าของคุณ เป็นสิ่งที่สำคัญมาก มากเสียกว่าการมีสมาชิกเพิ่มขึ้นสะอีก เพราะมันจะทำให้บล็อกหรือเพจของคุณประสบ กับความสำเร็จได้ในระยะยาว
ในอดีตสมัยโบราณ ชนเผ่าหลายๆชนเผ่าถูกผู้นำคนหนึ่งทำสงครามต่อสู้และรวมชนเผ่าเล็กๆน้อยๆขึ้น เป็นชนชาติ แต่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะกับ ชนเผ่าทางอินเตอร์เนต (Internet Tribe) มันไม่ได้เป็นแบบนั้นแล้ว …
สังคมในปัจจุบัน หากคุณต้องการจะประสบความสำเร็จ มีแต่ต้อง ช่วยเหลือเกื้อกูล ส่งเสริม สนับสนุนซึ่งกันและกัน เพราะปัจจุบัน ด้วยความมีอิสระมีสิทธิเสรีภาพ ทำให้ “คน หนึ่งคนไม่ได้ถูกจำกัดว่า ต้องอยู่ในชนเผ่าเดียว เท่านั้น หากแต่สามารถเลือกที่จะอยู่เป็นคนในชนเผ่าไหนก็ได้ และอยู่ได้หลากหลายชนเผ่ามากตามที่ใจเขาต้องการ”
Jho Snow : ผมเขียนเองผมก็เริ่มจะงงเอง เข้าประเด็นเลยละกัน
Sam : =.=” (@#$!##!!%)
Jho Snow : เอาสรุปง่ายๆ
“ผมแนะนำว่า หลังจากคุณสร้าง Content ที่มีคุณภาพขึ้นมาแล้ว ถ้าคุณอยากจะเพิ่ม Traffic (แบบไม่ต้องเสียเงิน) วิธีการที่ดีทางหนึ่งคือ คุณควรจะสร้าง Tribe ของคุณ ขึ้นมาก่อน … ซึ่งเมื่อใดก็ตามที่ Tribe ของคุณขยายใหญ่ขึ้น คุณจะได้รับ Traffic อย่างต่อเนื่อง จากคนใน Tribe ของคุณ และไม่ใช่เพียงแค่ Traffic แบบธรรมดา แต่จะเป็น Traffic Conversion คุณภาพที่จะมีโอกาสสร้างรายได้ให้กับคุณได้อย่างดีทีเดียว”
Sam : แล้วจะสร้างยังไง Tribe เนี้ย
Jho Snow : อันนี้เด้วค่อยว่ากัน ไว้จะมาเล่าเรื่อง พร้อมยกตัวอย่างว่า จะสร้าง Tribe ขึ้นมาได้อย่างไร
Jho Snow : โดยผมจะยกตัวอย่างให้เห็น แล้วคุณจะพอมองภาพ “Tribe” ออกและชัดเจนขึ้น
ในเรื่องของการสร้าง Tribe นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้ประสบความสำเร็จได้ และที่สำคัญ ไม่ใช่ว่าทุกคนจะเป็น Tribe Leader ที่ดีที่เก่งกันทั้งหมด … แต่ของแบบนี้มันเรียนรู้และฝึกฝนกันได้ซึ่งตัวผมเอง ก็พึ่งจะแค่ “เริ่มต้น” … เหมือนกันกับพวกคุณทั้งหลาย ดังนั้น เรามาเริ่มต้นไปด้วยกันดีมั๊ยครับ ? …
เริ่มจากผมขอแชร์ ► ประสบการณ์ในสร้าง Tribe แบบฉบับคนทำเว็บนอกคอก
JoJho
คนทำเว็บนอกคอก
Noted:
☺ Sam : เฮียผมสงสัยอีกเรื่อง
☺ Jho Snow : What ?
☺ Sam : สาวในรูปบนสุด ใครอ่ะ ? อยู่ชนเผ่าไหน ? ผมอยากไปเข้าร่วมชนเผ่านั้นด้วย
☺ Jho Snow : ………….
☺ Jho Snow : เฮียก็ไม่รู้ว่ะ ถ้ารู้บอกเฮียด้วย เฮียจะขอตามไปเข้าด้วยคน >.< 555+
